Door de overstap naar een nieuw planningssysteem ervaren wij grote drukte op de mail en telefoon.

Wachtwoord uit activatiemail werkt niet

Heb je de e-mail met als onderwerp "Registratie planningsagenda.nl" ontvangen, maar krijg je een foutmelding als je het tijdelijke wachtwoord invult?

Dat is vervelend, maar gelukkig makkelijk op te lossen. Soms is het tijdelijke wachtwoord verlopen of werkt de koppeling niet direct.

De oplossing

Je hoeft geen nieuwe activatiemail aan te vragen. Je kunt het tijdelijke wachtwoord negeren en direct zelf een nieuw wachtwoord instellen.

Wat moet je doen?

Ga naar de inlogpagina en klik op Wachtwoord vergeten?. Hiermee overschrijf je het tijdelijke wachtwoord en kun je er direct in. Volg hiervoor de stappen in de handleiding:

Wachtwoord opnieuw instellen

Laatst bijgewerkt

Was dit nuttig?