# Geen activatiemail ontvangen

Heb je na de overstap naar het nieuwe systeem nog geen e-mail ontvangen om je account te activeren? Geen zorgen. Door de drukte rondom de migratie kan deze e-mail vertraagd zijn of in je spambox beland zijn.

#### Je kunt gewoon inloggen 

Je hoeft niet op deze mail te wachten. Jouw account staat namelijk al klaar in het systeem. Je kunt direct toegang krijgen door zelf een wachtwoord aan te maken.

#### Belangrijk: Gebruik het juiste e-mailadres 

Het systeem herkent je alleen op het e-mailadres dat bij ons bekend is.

#### Wat moet je doen? 

Gebruik de optie Wachtwoord vergeten om je account te activeren. Volg hiervoor dit stappenplan:

{% hint style="info" %}
[Wachtwoord opnieuw instellen](/hulp-werkgevers/werkgevers/inloggen/wachtwoord-opnieuw-instellen.md)
{% endhint %}

Na het doorlopen van deze stappen heb je direct toegang tot ZekerArbo Online.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://service.zekerarbo.nl/hulp-werkgevers/werkgevers/inloggen/geen-activatiemail-ontvangen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.