Tweefactor authenticatie (2FA) resetten
Het kan voorkomen dat je geen toegang meer hebt tot je ingestelde authenticator app (bijvoorbeeld door een nieuwe telefoon). Hierdoor kun je niet meer inloggen.
Omdat medewerkers hierdoor niet kunnen inloggen en dus hun documenten, terugkoppelingen en afspraken niet kunnen inzien, heeft het oplossen van dit probleem voor ons top prioriteit.
Status: Opgelost
Impact: Medewerkers kunnen niet inloggen en hebben geen toegang tot hun dossier.
Oplossing: Kies tijdens het inloggen voor 'Of verzend code via SMS' om een SMS te ontvangen met 2FA code.
VorigeTweefactor authenticatie (2FA) instellenVolgendeIk heb een nieuwe telefoon of geen toegang tot de Authenticator app
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?
